面對汽車市場瓶頸售后服務是下一座金礦

m.bomingjun.com 來源：渠道網(wǎng) 作者：俠名類別：汽車美容店經(jīng)營管理時間：2015年09月15

當今社會，汽車行業(yè)蓬勃發(fā)展。汽車配件、汽車美容、汽車用品、汽車維修等汽車后市場各產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，汽車行業(yè)怎樣創(chuàng)業(yè)賺錢呢？汽車美容是汽車行業(yè)創(chuàng)業(yè)的不錯選擇，汽車行業(yè)創(chuàng)業(yè)開店做什么好呢？下面小編和大家分享面對汽車市場瓶頸售后服務是下一座金礦。

中國汽車市場銷量下滑的壓力正逐步傳遞至汽車經(jīng)銷商。公開數(shù)據(jù)顯示，虧損的經(jīng)銷商比率已從2010年的9%增加到2011年的20%。行業(yè)刺激政策的退出以及汽車經(jīng)銷行業(yè)利潤增速放緩等利空因素，使得經(jīng)銷商的生存環(huán)境愈來愈惡劣。

此次經(jīng)銷商集團百強的整體規(guī)模雖然進一步擴大，但超大型經(jīng)銷商集團的發(fā)展卻相對十分緩慢。2010年超過500億元營業(yè)收入的企業(yè)有2家，而2011年這一數(shù)字只增加了一家。這與去年年底國家商務部發(fā)布《關(guān)于促進汽車流通業(yè)“十二五”發(fā)展的指導意見》中的“期許”形成了強烈的對比。在該《指導意見》中，商務部規(guī)定了關(guān)于汽車經(jīng)銷商的規(guī)�；潭纫螅何磥�5年，培育30家主營業(yè)務收入超100億元的區(qū)域性汽車流通企業(yè)，3至5家超1000億元的大型汽車流通企業(yè)。從現(xiàn)在公布的數(shù)據(jù)看，完成這一目標并不樂觀。

面對市場瓶頸，經(jīng)銷商們的當務之急是尋找刺激利潤增長的創(chuàng)新點。從此次發(fā)布的百強榜單數(shù)據(jù)分析，當下經(jīng)銷商集團營業(yè)收入的主要來源仍然是整車銷售所帶來的收入。2011年度整車業(yè)務占經(jīng)銷商集團收入的比例為88%，維修業(yè)務與金融保險業(yè)務的占比僅為7%和4%。而在發(fā)達國家，售后服務利潤是整車銷售利潤的整整3倍。

隨著汽車保有量的不斷提高，售后服務市場在不斷擴大。據(jù)專家預測，2012年我國市場規(guī)模將增至6000億元，年增長率約為30%。汽車售后市場巨大的潛力和高額利潤吸引了眾多國外汽車服務企業(yè)。目前，已有德國博世、日本黃帽子、美國3M、殼牌等50多家國外知名汽車服務企業(yè)進軍中國市場。博世已在中國建立了500多家汽車維修店。日本最大的汽車用品經(jīng)銷商“黃帽子”也已在廣東、上海和北京相繼開設了三家汽車用品連鎖店，他們還計劃在2015年前將中國直營店和加盟店增加到500家。

中國汽車售后服務主要有4S店、快修連鎖店及路邊店三種類型的機構(gòu)。然而，“小店便宜無保證，大店有保證又太貴”已經(jīng)成為該行業(yè)的一個弊病。由于汽車售后服務市場是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤來源，可占據(jù)總利潤的50%左右。因此，對于廣大汽車經(jīng)銷商而言，這是除了賣車外的又一座金礦。誰能找準市場定位，為消費者提供更加物美價廉的售后服務，誰就能在競爭中占有優(yōu)勢。

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